常见问题

新闻

Q.
韩国国家遗产访问活动客服中心（呼叫中心）是如何运营的？

A. 韩国国家遗产访问活动客服中心（1670-8904）全年无休，服务时间为每天上午9点至下午6点。
如遇来电量较大导致接听延迟，我们会按照未接来电的顺序依次回拨。
Q.
[护照之旅] 如何申请访客护照？

A. 每月10日和20日下午2点可通过官方网站申请。（如遇周末或法定节假日，则顺延至下一个工作日开放申请。）
• 官方网站 > 项目 > 访客护照之旅 > 护照申请
• 对于65岁以上或难以通过网络申请的人员，可通过老年人专用客服中心申请访客护照。
* 老年人专用客服中心电话：1670-8904
* 申请前需进行身份证明，以确认资格。
• 护照将通过快递发送，或可在韩国国家遗产访问活动宣传馆（仁川机场）现场领取。
Q.
[护照之旅] 外国人也可以申请访客护照吗？

A. 在韩居住的外国人及来韩的外国游客均可申请访客护照。未持有韩国住址的外国人可前往仁川国际机场的参观活动宣传馆现场领取护照。
Q.
[护照之旅] 访客护照最多可以申请几本？

A. 每人仅限申请一本访客护照。但14岁以下的未成年人，可由其法定监护人代为申请。
Q.
[护照之旅] 可以进行访客护照的团体申请吗？

A. 如需团体申请，请拨打韩国国家遗产访问活动客服中心（1670-8904）进行咨询。
Q.
[护照之旅] 之前申请的“文化遗产访客护照”还能使用吗？

A. 可以使用。在改名为“韩国国家遗产访问活动”之前发放的“文化遗产访问活动访客护照”依然有效。
Q.
[护照之旅] 可以线下领取访客护照吗？

A. 通过官方网站申请后，您可在两周内前往仁川机场T1的参观活动宣传馆领取访客护照。每人限领一本。如为14岁以下儿童，可由法定监护人代为领取。
Q.
[护照之旅] 没有访客护照的情况下，如何参与活动？

A. 每个盖章自助体验区都提供有盖章纸。您可以在盖章纸上盖章，并之后将其粘贴在访客护照上进行认证。
Q.
[护照之旅] 护照之旅有参与期限或截止日期吗？

A. 韩国国家遗产访客护照之旅没有特定的参与期限或截止日期。
Q.
[护照之旅] 访客护照之旅的盖章处在哪里？

A. 每个国家遗产据点的盖章处通常位于旅游咨询处、宗务所或讲解员办公室等地。如无法找到盖章位置，可拨打韩国国家遗产访问活动客服中心（1670-8904）或您所访问遗产地的代表电话进行咨询。